Política de Transparência
Transparência e Compromisso – Loja Six Celulares

Na Loja Six Celulares, acreditamos que a tecnologia deve vir acompanhada de confiança. Nossa relação com você, cliente, é baseada na clareza total sobre nossos processos, desde a escolha do fornecedor até o momento em que o produto chega à sua casa.
 
Esta página detalha nosso compromisso com a ética, a segurança e a excelência no atendimento.
 
1. Nossa Missão e Valores
Missão: Democratizar o acesso a tecnologias de ponta, oferecendo acessórios e eletrônicos que facilitem o dia a dia, com suporte especializado e preço justo.
 
Integridade: Atuamos com honestidade em todas as etapas da venda. O que você vê no anúncio é exatamente o que você recebe.
 
Qualidade: Curadoria rigorosa. Testamos e selecionamos produtos que entregam durabilidade e performance.
 
Foco no Cliente: Não vendemos apenas produtos; entregamos soluções tecnológicas com suporte humanizado.
 
2. Práticas Comerciais e Originalidade
Seleção de Fornecedores: Trabalhamos exclusivamente com parceiros e importadores homologados. Isso garante que cada cabo, carregador ou gadget que sai da nossa loja tenha procedência garantida.
 
Controle de Qualidade: Antes de serem enviados, nossos produtos passam por inspeções de integridade de embalagem para assegurar que cheguem em perfeito estado.
 
Preços Transparentes: O valor anunciado é o valor final. Não trabalhamos com taxas ocultas ou surpresas no checkout. Promoções e descontos são aplicados de forma clara e direta.
 
3. Segurança Digital e Blindagem de Dados
Para garantir que sua experiência seja 100% segura:
 
Criptografia: Nosso site utiliza certificados de segurança SSL, protegendo seus dados pessoais e de pagamento contra interceptações.
 
Intermediação Segura: Utilizamos os gateways de pagamento mais robustos do mercado, garantindo que suas informações de cartão de crédito nunca fiquem armazenadas em nossos servidores.
 
Conformidade com a LGPD: Tratamos seus dados com o rigor exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo total privacidade.
 
4. Transparência Logística
Sabemos da ansiedade em receber um novo eletrônico. Por isso:
 
Rastreamento Real: Todos os pedidos possuem código de rastreio enviado automaticamente para o seu e-mail e WhatsApp.
 
Prazos Reais: Trabalhamos com prazos de entrega realistas, informados no momento da compra de acordo com a sua região.
 
5. Canal Direto e Feedback
Sua voz molda a Loja Six Celulares. Valorizamos cada feedback e crítica construtiva para evoluirmos nossos processos. Se tiver qualquer dúvida sobre nossa operação, estamos à disposição:
 
WhatsApp de Suporte: (34) 99100-7449
 
E-mail Oficial: lojasixcelulares@gmail.com
 
Redes Sociais: @lojasixcelulares